تفاوت کارتخوان آکبند و استوک

• تفاوت کارتخوان آکبند و استوک؛ کدام را بخریم؟

خلاصه سریع
– آکبند: دستگاه نو، با گارانتی کامل و عمر مفید بیشتر؛ قیمت بالاتر.
– استوک: دستگاه کارکرده یا بازسازی‌شده با قیمت اقتصادی؛ نیازمند بررسی دقیق سلامت و خدمات پس از فروش.

1) تعریف‌ها

– کارتخوان آکبند (نو): دستگاهی که مستقیماً از کارخانه یا نمایندگی رسمی عرضه می‌شود، قبلاً فعال‌سازی نشده، فاقد سابقه استفاده است، تمام متعلقات فابریک و بسته‌بندی پلمب دارد، و با گارانتی کامل سازنده یا نماینده ارائه می‌گردد.
– کارتخوان استوک (کارکرده/بازسازی‌شده):
– کارکرده: قبلاً روی یک پذیرنده فعال بوده و مدت زمانی استفاده شده است. ممکن است ظاهر خط و خش داشته باشد اما از نظر فنی سالم باشد.
– ریفربیشد/بازسازی‌شده: دستگاه کارکرده‌ای که توسط شرکت تخصصی بازبینی، تعویض قطعات مصرفی (مانند باتری، رولر، پورت‌ها) و تست استاندارد شده و مجدداً عرضه می‌شود. در ایران به‌طور عام همه این‌ها را “استوک” می‌گویند.

2) مهم‌ترین تفاوت‌ها

– قیمت:
– آکبند: بیشترین قیمت.
– استوک: 20 تا 60 درصد ارزان‌تر (بسته به مدل، وضعیت و خدمات).
– گارانتی و پشتیبانی:
– آکبند: گارانتی کامل سازنده/نماینده (معمولاً 12 تا 24 ماه) + تأمین قطعات رسمی.
– استوک: گارانتی محدود فروشنده (معمولاً 3 تا 12 ماه)؛ کیفیت پشتیبانی به اعتبار فروشنده وابسته است.
– عمر مفید و دوام:
– آکبند: چرخه عمر باتری و کاغذکش نو، صفحه‌کلید و پورت‌ها سالم‌تر؛ مناسب استفاده پرفشار.
– استوک: عمر باتری کمتر مگر تعویض شده باشد؛ احتمال فرسودگی ظاهری و مکانیکی.
– به‌روزرسانی نرم‌افزار و امنیت:
– آکبند: آخرین فریمور، استانداردهای امنیتی جدیدتر، سازگاری بهتر با PSP/بانک‌ها.
– استوک: ممکن است به فریمور قدیمی محدود باشد یا نیاز به بروز‌رسانی داشته باشد؛ در برخی مدل‌های قدیمی، پشتیبانی امنیتی پایان‌یافته است.
– ظاهر و متعلقات:
– آکبند: جعبه پلمب، کابل‌ها، آداپتور و رول اولیه کاغذ، دفترچه، کارت گارانتی.
– استوک: ممکن است جعبه و برخی لوازم غیراصل یا ناقص باشند؛ به‌خصوص آداپتور و کابل.
– زمان آماده‌سازی:
– آکبند: معمولاً نیاز به رجیستری/فعالسازی و اتصال به پایانه پذیرندگی دارد؛ اما فرآیند استاندارد است.
– استوک: اگر آنلاک و ریست کارخانه نباشد، ممکن است زمان‌بر شود؛ انتخاب فروشنده معتبر حیاتی است.

3) مزایا و معایب

مزایای آکبند
– بیشترین اطمینان و طول عمر
– گارانتی و پشتیبانی رسمی
– کمترین ریسک خرابی در کوتاه‌مدت
– استانداردهای امنیتی و نرم‌افزاری به‌روز

معایب آکبند
– قیمت بالاتر
– زمان تأمین ممکن است طولانی‌تر باشد (برای برخی مدل‌ها)

مزایای استوک
– صرفه‌جویی قابل‌توجه در هزینه اولیه
– موجودی متنوع از مدل‌های محبوب قدیمی
– مناسب کسب‌وکارهای نوپا یا استفاده سبک تا متوسط

معایب استوک
– ریسک بیشتر در باتری، پورت‌ها، چاپگر حرارتی و صفحه‌کلید
– احتمال محدودیت در آپدیت نرم‌افزار و امنیت
– تنوع کیفیت بین فروشندگان؛ نیازمند بررسی دقیق

4) مناسب برای چه کسب‌وکارهایی؟

– آکبند:
– فروشگاه‌های با تراکنش بالا (سوپرمارکت، هایپر، داروخانه، رستوران‌های شلوغ)
– کسب‌وکارهایی که عدم‌خرابی برایشان حیاتی است
– شرکت‌ها و زنجیره‌ها با استانداردهای امنیت و انطباق سختگیرانه
– استوک:
– استارتاپ‌ها، کسب‌وکارهای کوچک، غرفه‌های فصلی
– استفاده پشتیبان/یدکی در کنار دستگاه اصلی
– پذیرندگان با بودجه محدود و ترافیک تراکنش متوسط تا کم

5) نکات فنی کلیدی هنگام خرید

– باتری:
– سلامت باتری لیتیوم-یون در دستگاه‌های سیار حیاتی است. ظرفیت پایین باعث قطع ناگهانی تراکنش می‌شود.
– درخواست تست زمان روشن‌بودن در حالت آماده‌به‌کار و تعداد چاپ رسید با یک شارژ کامل.
– چاپگر حرارتی:
– کیفیت هد چاپ، یکنواختی چاپ، صدای غیرعادی، سلامت رولر کاغذ.
– صفحه‌کلید و کارت‌خوان:
– تست همه کلیدها، اسلات کارت مغناطیسی، چیپ‌خوان (EMV) و NFC.
– پورت‌ها و شارژ:
– بررسی سوکت شارژ/کابل برای لق‌زدن یا قطعی؛ تست داک شارژ در مدل‌های رومیزی.
– شبکه:
– برای مدل‌های سیار، کیفیت آنتن‌دهی 2G/3G/4G و پشتیبانی از سیم‌کارت‌های داخلی.

– برای رومیزی، سلامت پورت LAN و ارتباط با مودم/روتر.
– نرم‌افزار و فریمور:
– اطمینان از نصب آخرین نسخه مورد تایید PSP/بانک سرویس‌دهنده.
– بررسی قفل‌بودن دستگاه به پذیرنده قبلی یا محدودیت منطقه‌ای.
– وضعیت بدنه:
– پیچ‌ها و پلمب‌ها، شکستگی‌ها، خط و خش عمیق اطراف کارت‌خوان و پرینتر.
– اصالت:
– چک IMEI/Serial با برچسب بدنه و فاکتور؛ تطبیق با پایگاه پذیرندگان در زمان رجیستری.

6) خدمات پس از فروش که باید بپرسید

– مدت و شرایط گارانتی (کدام قطعات شامل می‌شوند؟ باتری و هد چاپ شامل هست یا خیر؟)
– تعهد تامین قطعات و باتری یدکی
– مهلت تست و امکان مرجوعی
– پشتیبانی نصب و راه‌اندازی، اتصال به PSP، آموزش کاربری
– آپدیت نرم‌افزار و امنیت در دوره گارانتی
– دستگاه امانی در زمان تعمیر

7) اشتباهات رایج خریداران

– تمرکز صرف بر قیمت و نادیده‌گرفتن هزینه‌های توقف کسب‌وکار
– خرید استوک بدون گارانتی یا مهلت تست
– عدم توجه به قفل بودن دستگاه روی پذیرنده قبلی
– نادیده گرفتن نیاز شبکه (سیار vs رومیزی) و پوشش آنتن
– خرید مدل‌های منسوخ که دیگر آپدیت امنیتی دریافت نمی‌کنند

8) مقایسه هزینه مالکیت (TCO)

– هزینه اولیه خرید
– خرابی‌های احتمالی و هزینه تعمیر
– زمان ازکارافتادگی و هزینه فرصت
– تعویض باتری در دستگاه‌های سیار
– کارمزدها و هزینه پشتیبانی نرم‌افزاری
نتیجه: برای فروشگاه‌های پرتراکنش، آکبند معمولاً TCO پایین‌تری در بلندمدت دارد؛ برای استفاده سبک، استوک اقتصادی‌تر است.

9) چک‌لیست خرید سریع

– تعیین نوع اتصال: سیار (GPRS/4G) یا رومیزی (LAN/USB)
– بررسی گارانتی معتبر و مهلت تست
– تست باتری، چاپگر، کارت‌خوان EMV/NFC، پورت‌ها
– نصب آخرین فریمور تاییدشده PSP
– تطبیق سریال و عدم قفل روی پذیرنده قبلی
– دریافت فاکتور رسمی و قرارداد خدمات

10) سوالات پرتکرار

– آیا کارتخوان استوک ارزش خرید دارد؟
– اگر فروشنده معتبر باشد، دستگاه تست شده و گارانتی داشته باشد، بله؛ مخصوصاً برای کسب‌وکارهای کم‌تراکنش.
– باتری دستگاه استوک را حتماً عوض کنیم؟
– توصیه می‌شود؛ مخصوصاً در مدل‌های سیار. عمر باتری مستقیماً بر پایداری تراکنش اثر دارد.
– تفاوت استوک با ریفربیشد چیست؟
– استوک می‌تواند فقط کارکرده و تست‌شده باشد؛ ریفربیشد یعنی بازسازی فنی با تعویض قطعات و تست استاندارد.
– دستگاه‌های قدیمی‌تر از نظر امنیت مشکل دارند؟
– ممکن است. حتماً از پشتیبانی استانداردهای EMV و آپدیت‌های امنیتی مطمئن شوید.
– کدام مناسب من است؟
– اگر روزانه تراکنش زیاد دارید یا تعطیلی دستگاه هزینه‌زاست: آکبند. اگر بودجه محدود دارید و تراکنش سبک است: استوک با گارانتی معتبر.

جمع‌بندی

– آکبند برای بیشترین اطمینان و طول عمر؛ استوک برای صرفه‌جویی اقتصادی با بررسی دقیق.
– کلید انتخاب موفق: فروشنده معتبر، گارانتی واقعی، تست کامل و سازگاری با PSP/بانک شما.

نتیجه‌گیری

خرید کارتخوان استوک یا آکبند، هر دو انتخاب‌های معقولی هستند، به شرطی که با آگاهی تصمیم بگیرید. اگر بودجه محدود دارید و از فروشگاه مطمئنی خرید می‌کنید، دستگاه استوک می‌تواند نیازهای شما را به خوبی برآورده کند. اما اگر به‌دنبال دستگاهی مطمئن برای استفاده طولانی‌مدت هستید، آکبند انتخاب بهتری خواهد بود.