خطای تمپر چیست ؟ دلایل تمپر شدن کارتخوان

 خطای تمپر چیست؟

اگر با روشن کردن کارتخوان با عبارت pos tampered در صفحه نمایش مواجه شدید ، باید بدانید که کارتخوان شما تمپر شده و باید برای رفع آن اقدام کنید.

تمپر شدن کارتخوان یک ارور است که به دلایل مختلفی اتفاق می افتد. در ادامه برخی از عواملی که باعث تمپر شدن کارتخوان ، می شوند را توضیح می دهیم.

دلیل تمپر شدن کارتخوان چیست؟

گاهی هنگام روشن شدن دستگاه کارتخوان، عبارت Pos Tamper را بر روی صفحه نمایش مشاهده می کنید که به معنی تمپر شدن کارتخوان است. عوامل زیادی موجب به وجود آمدن خطای تمپر در دستگاه های پوز می شود. برخی از این دلایل به شرح زیر می باشد:

• خیس شدن: نفوذ آب به دستگاه کارتخوان موجب تمپر شدن آن می شود. بنابراین از قرار دادن مایعات بر روی میز و در کنار دستگاه کارتخوان اجتناب کنید.
• ضربه: افتادن کارتخوان از ارتفاع، افتادن وسیله ای بر روی آن و یا هر اتفاقی که موجب وارد آمدن ضربه به روی دستگاه شود، موجب تمپر شدن کارتخوان خواهد شد.
• نوسانات برقی: هرگونه نوسان برق نیز از جمله دلایل تمپر شدن کارتخوان است.
• تمام شدن باتری بک آپ: با خالی شدن باتری بک آپ روی برد اصلی دستگاه کارتخوان ، شاهد ارور تمپر کارتخوان خواهید بود.
• گرد و غبار: گرد و غبار نیز مانند خیس شدن، باعث ایجاد این ارور می شود.
• گرم و سرد شدن: گاهی گرم و سرد شدن دستگاه کارتخوان باعث آسیب رسیدن به قطعات آن می شود که این موضوع موجب تمپر شدن آن خواهد شد.
• مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری: گاهی بروز مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری نیز موجب این ارور در دستگاه کارتخوان می شود که برای رفع تمپر آن، باید این مشکلات را شناسایی و حل نمایید.
• سوختن برد اصلی کارتخوان: در صورتی که برد دستگاه آسیب ببینید، هنگام روشن شدن کارتخوان ارور تمپر را بر روی کارتخوان مشاهده خواهدی کرد.

هزینه برطرف کردن مشکل تمپر دستگاه کارتخوان

هزینه رفع تمپر دستگاه کارتخوان با توجه به نوع دستگاه و روش تعمیر آن تعیین می شود. همچنین تعرفه قیمت هر فروشگاه یا مراکز تعمیر کارتخوان متفاوت است.

خدمات هوشمند پرداخت علاوه بر فروش دستگاه های کارتخوان ارائه دهنده خدمات کارتخوان و تعمیرات تخصصی دستگاه های کارتخوان می باشد. پذیرندگان محترم می توانند برای برطرف کردن مشکل تمپر کارتخوان و یا هر گونه مشکل دیگر دستگاه ها، به این مجموعه مراجعه نمایند.

رفع خطای تمپر در کارتخوان های مختلف

همان طور که توضیح دادیم، رفع خطای تمپر در هر دستگاه نسبت به دستگاه دیگر متفاوت است. بنابراین با توجه به برند و مدل کارتخوان خود، باید برای رفع این مشکل اقدام نمایید. در ادامه روش برطرف کردن خطای تمپر در دستگاه های مختلف را شرح می دهیم:

رفع تمپر کارتخوان های برند پکس

برای رفع تمپر کارتخوان S80 یا S90 ، S910 و به طور کلی دستگاه های کارتخوان می توانید به هر تعمیرگاه و مراکز خدمات دهی کارتخوان مراجعه نمایید. اما دستگاه های از قبیل D230 , S915 ,P3 و ..... باید با شرکت تولید کنند یعنی توسن تکنو ارتباط بگیرید .

رفع تمپر کارتخوان وریفون

برای برطرف کردن مشکل تمپر شدن کارتخوان های برند وریفون نیز مانند کارتخوان های پکس می توانید به تمامی مراکز و تعمیرگاه های کارتخوان مراجعه کنید.

رفع تمپر کارتخوان نیوپوز

رفع تمپر کارتخوان 7210 و 8210 از برند نیوپوز نیز مانند برندهای وریفون و پکس، توسط تمامی تعمیرگاه ها انجام می شود.

رفع تمپر g3 و g2

برای رفع تمپر g3 و g2 باید ابتدا دستگاه پروگرام شود و این کار فقط در تعمیرگاه های خاص انجام می شود. همه تعمیرگاه ها توانایی رفع خطای تمپر این مدل های کارتخوان را ندارند.

رفع خطای تمپر دستگاه me31 از برند نیولند

اگر کارتخوان شما از برند نیولند اکبند و مدل me31 باشد، در صورت تمپر شدن آن فقط باید به شرکت افق مراجعه کنید؛ چرا که تنها مرکز تعمیر کارتخوان me31 این شرکت می باشد.

رفع خطای تمپر دستگاه برند تاپ ویز

اگر کارتخوان شما از برند تاپ ویز اکبند و مدل M3P , T1 باشد، در صورت تمپر شدن آن فقط باید به شرکت انیاک مراجعه کنید؛ چرا که تنها مرکز تعمیر کارتخوان این شرکت می باشد.

رفع خطای تمپر دستگاه برند انفو

اگر کارتخوان شما از برند انفو اکبند و مدل AF70 , AF75 باشد، در صورت تمپر شدن آن  باید به شرکت های هامون . ایده سازان و ارس  مراجعه کنید؛ هر دستگاه بسته به سریال روی دستگاه مربوط به شرکت خاصی میباشد برای رفع خطا تمپری باید با شرکت مربوطه ارتباط بگیرید .

رفع خطای تمپر دستگاه برند SZZT

اگر کارتخوان شما از برند SZZT اکبند و مدل I80 , I90 باشد، در صورت تمپر شدن آن فقط باید به شرکت ایده سازان مراجعه کنید؛ برای رفع خطا تمپری باید با شرکت مربوطه ارتباط بگیرید

رفع خطای تمپر دستگاه برند مورفون

اگر کارتخوان شما از برند مورفون و مدل H9 , H9-PRO , MF919 باشد، در صورت تمپر شدن آن فقط باید به شرکت پارت ارتباط آوا مراجعه کنید؛ 

رفع خطای تمپر دستگاه برند ترندیت

اگر کارتخوان شما از برند ترندیتو مدل T3 باشد، در صورت تمپر شدن آن فقط باید به شرکت پرداخت سبز مراجعه کنید؛ 

آیا تاکنون با خطای تمپر در کارتخوان مواجه شده اید؟ مدل کارتخوان شما چیست و چه اقدامی برای رفع این ارور انجام داده اید؟ تجربیات خود را در این باره در قسمت دیدگاه ها درج کنید تا سایر کاربران از آن بهره مند شوند.

خدمات کارتخوان هوشمند پرداخت علاوه بر فروش انواع کارتخوان از بهترین و معتبرترین برندها، دارای واحد تعمیرات تخصصی بوده که می توانید برای رفع تمپر انواع کارتخوان، به این مجموعه مراجعه نمایید.